Berbicara dengan Kami

Permintaan dasar selesai kurang dari satu menit dan tidak menanyakan hal medis apa pun. Anda cukup menyampaikan siapa Anda - pasien, keluarga, atau pendamping - apa yang Anda butuhkan, dan kanal yang Anda pilih untuk dihubungi.

Setelah permintaan tercatat pada antrean navigator, manusia meninjau dan menghubungi Anda melalui kanal pilihan Anda. Permintaan disimpan sebelum diteruskan, sehingga satu kanal notifikasi yang bermasalah tidak membuat permintaan Anda hilang.

Untuk pertanyaan yang membutuhkan berkas medis - laporan patologi, hasil penanda molekuler, atau pencitraan terbaru - gunakan halaman unggah laporan dan alur pendapat kedua. Berkas medis hanya diterima melalui unggahan aman, tidak melalui email atau obrolan biasa.

Permintaan kerja sama memakai formulir mitra yang terpisah, sehingga data organisasi tidak tercampur dengan antrean pasien dan tidak perlu melewati pertanyaan yang ditujukan untuk pasien.

Jenis permintaan yang biasa kami terima: rujukan pasien, kerja sama rumah sakit atau klinik, kolaborasi dokter spesialis, asuransi atau TPA termasuk pembahasan cashless dan direct billing, kesehatan karyawan perusahaan, serta kemitraan konten atau acara.

Mengirimkan permintaan tidak menyiratkan kemitraan. Tidak ada pernyataan di halaman ini yang menjadi komitmen atas penerimaan pasien, ketersediaan layanan, harga, penjaminan, atau hasil pengobatan.

Kanal yang aktif saat ini: formulir permintaan di situs ini, halaman unggah laporan yang aman, dan WhatsApp resmi apabila kanal tersebut dikonfigurasi. Setiap permintaan tercatat bersama konteks halaman asal, sehingga Anda tidak perlu menjelaskan dari awal.

Pengelola dan kontak resmi telah dikonfirmasi pemilik pada 16 Oktober 2026 dan tercantum di halaman ini. Jam kerja, petugas cadangan, dan target waktu tanggapan belum ditetapkan sebagai janji layanan publik.

Kami tidak menegakkan diagnosis, tidak menilai kelayakan Anda untuk fasilitas atau uji klinis tertentu, dan tidak memperkirakan biaya pengobatan. Keputusan klinis tetap berada pada dokter yang memeriksa pasien secara langsung.

Kami juga tidak menempatkan data klinis pada saluran notifikasi atau sistem yang tidak dirancang untuk itu. Yang berpindah antar tim adalah status permintaan dan langkah berikutnya, bukan isi laporan medis Anda.